本公司成立于2005年,成立时间超过15年,注册资本1000万,所获资质:公司具有云南省通信管理局颁发两项增值业务许可证书:国内呼叫中心业务许可证,信息服务业务许可证;公司具有云南省人力资源和社会保障厅颁发的:劳务派遣经营许可证。
公司主要涵盖业务:2005-2017,主要与云南电信、天翼爱音乐,开展数字音乐业务合作;2017年--至今,承接云南电信外呼营销业务合作;2018年--至今,承接了云南电信电子渠道微信、欢GO运营;2019年--至今,承接了云南电信七个地州分公司的外呼营销业务、114热线电话坐席、12345政务热线坐席、10000号投诉坐席、10000号回访业务。
公司特点:(1)公司有专业的呼叫中心场地,具有丰富的坐席管理经验。(2)公司承接了云南电信七个地州的 114热线 、5个地州的 12345政务热线 ,在热线电话接听管理上,有丰富的管理经验。(3)在合作历史中:昆明奇士与云南电信有多年的合作,在合作过程中无任何信息安全事故,无重大投诉。(4)公司属于云南本土公司,目前在云南有外呼人员超过400人,有专业的产品经理、团队组长,保证所承接项目的各项需求能获得快速响应和支撑;专业的外呼支撑团队,包括售后投诉处理人员8人,产品开通受理人员8人,业务培训师11人。能够7*24小时接听用户的反馈和投诉。
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