一、岗位职责 

1. 形象展示与秩序维护 

   - 负责售楼部入口及外围的形象岗值守，保持标准站姿、仪态，展现项目高端形象；  

   - 维护案场内外秩序，引导客户车辆停放（如迎宾车道、停车场），确保动线流畅；  

   - 协助门禁管理，核对预约客户信息，拦截无关人员进入。  

2.客户接待与指引 

   - 主动迎接来访客户，提供微笑服务，协助完成测温、登记等流程；  

   - 为客户开车门、撑伞、提物等细节服务，提升客户尊贵体验；  

   - 配合客服人员引导客户至接待区，并通知销售顾问接洽。  

3. 活动执行与安全保障  

   - 配合开盘、庆典等大型活动，承担红毯迎宾、礼品搬运、秩序管控等工作；  

   - 监控案场安全，处理突发事件（如客户冲突、物品遗失），及时上报异常情况。  

4. 设施与环境管理

   - 巡查售楼部外围环境，确保标识标牌、绿化景观整洁规范；  

   - 检查礼宾设备（如对讲机、电子屏）运行状态，及时报修故障。  

二、任职要求  

1. 基本条件

学历：高中/中专及以上，退伍军人、酒店/航空服务相关专业优先；  经验：1年以上高端物业礼宾、酒店门童、安保或高端商场接待经验；  

年龄/形象：20-30岁，男性，身高178cm+,无明显纹身。  

2. 核心能力 

职业素养：纪律性强，服从管理，具备高度责任感和保密意识；  

礼仪规范：掌握标准迎宾礼仪、车辆指挥手势及商务接待流程；  

应急能力：能冷静处理突发冲突、客户纠纷或紧急安全事件；  

体力要求：适应长时间站立、户外执勤及高强度工作节奏。  

3. 技能要求 

熟悉基础安保知识，具备简单防暴技能（如灭火器使用、应急疏散）；  

持保安员证、退伍军人证、C1驾照者优先。

4. 其他

适应轮班制（早/晚班）及节假日工作；  

无不良嗜好及犯罪记录，提供无犯罪证明。