一、岗位职责：
1、培训机构前台接待工作，日常接待学生上课及家长到访、登记、客户接待、电话记录及转接等；
2、日常文件的归档，前台签到、课程登记、物料管理；
3、负责前台的接待来电、来访学员及家长，了解家长需求，向家长介绍课程，解答有关课程的咨询；
4、建立潜在会员的资料库，定期电话或网络维护；
5、维护现有客户关系，协助教务部跟踪现有学员学习状况；
6、协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成校区组织的各种活动。
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